제품
WIN-AI 특장점
- 업무 속도 향상
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- 데이터 조회와 규정 확인을 질문 한 번으로 처리
- IT 부서에 조회를 요청하고 기다리는 시간 없이 즉시 확인
- 신뢰할 수 있는 답변
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- 실제 DB 조회 결과와 등록된 사내 문서를 근거로 답변 생성
- 실행된 SQL과 출처 문서를 함께 제공하여 답변 검증 가능
- 기존 시스템 연동
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- Oracle, PostgreSQL 등 운영 중인 인사 DB에 직접 연결
- H5 등 기존 e-HR 시스템 데이터를 그대로 활용
- LLM 선택의 유연성
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- 클라우드 LLM(OpenAI, Anthropic)과 온프레미스 LLM(Ollama, vLLM) 모두 지원
- 관리자 화면에서 사용할 AI 모델을 실시간으로 변경
- 멀티테넌트
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- 계열사·조직 단위로 데이터와 사용자를 분리하여 운영
- 손쉬운 운영
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- 문서 등록, 사용자·메뉴 권한, AI 설정을 관리자 콘솔에서 관리
- 대시보드와 질의 이력으로 이용 현황을 한눈에 파악
보안
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개인정보 보호
- 질문과 조회 결과의 개인정보(PII)를 자동 탐지·마스킹
- AI 모델에 전달되기 전 단계에서 민감정보 차단
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안전한 데이터 조회
- 조회(SELECT) 전용 실행, 데이터 변경 명령 원천 차단
- 허용된 테이블만 조회, 실행 시간·조회 건수 제한
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역할 기반 접근 제어(RBAC)
- 전사·조직·개인 단위로 조회 가능한 데이터 범위 제어
- 메뉴별 권한 관리, 로그인 실패 시 계정 잠금
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온프레미스 운영
- 온프레미스 LLM 적용 시 데이터 외부 반출 없이 폐쇄망 운영
- 모든 질의 이력을 감사 로그(Audit Log)로 보관
사용자 관점별 기대효과
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- 임직원 관점
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- 인사 규정·복리후생을 언제든 직접 묻고 확인
- 담당자 연결 없이 즉시 답변을 받는 ESS 환경
- 근거 문서가 함께 제공되어 정확한 정보 확인
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- 인사담당자 관점
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- 반복 문의 응대 감소로 핵심 업무에 집중
- SQL 없이 인사 통계를 직접 조회·분석
- 규정 개정 시 문서만 갱신하면 답변에 즉시 반영
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- 경영자 관점
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- 의사결정에 필요한 인력 현황을 질문 한 번으로 확인
- 보고서 작성을 기다리지 않는 실시간 데이터 활용
- 보안이 확보된 환경에서의 생성형 AI 도입
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- 시스템담당자 관점
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- 단순 데이터 추출 요청 감소
- 기존 DB에 조회 전용으로 연결하여 안정성 유지
- 관리자 화면에서 모델·설정을 코드 수정 없이 변경
- 고객센터
- COMPANY
- 화이트정보통신㈜
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- 김진유
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